Privacyverklaring van Bimo

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Bimo is een app voor iPhone om eten en calorieën te loggen, met een AI‑coach. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen in de app en op getbimo.app, waarom we ze gebruiken, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.

1. Wie we zijn

Bimo wordt beheerd door Sebastian‑Valentin Poenar, die de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens is. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected].

2. Wie Bimo mag gebruiken

Bimo is voor mensen van 16 jaar en ouder. Als we merken dat een jonger persoon een account heeft, verwijderen we het account en de gegevens ervan.

Bimo is geen medische dienst en vervangt geen advies van een arts of diëtist.

3. Welke gegevens we verzamelen

Gegevens die je ons geeft. Je gegevens van Sign in with Apple (Apple‑gebruikers‑ID, e‑mailadres of het doorstuuradres van Apple, en naam); je lichaamsprofiel en doelen, zoals geslacht, geboortejaar, lengte, gewicht en activiteitsniveau; de maaltijden, wegingen, favorieten en herinneringen die je logt; de foto’s en spraakopnamen die je toevoegt; en je chat met de coach.

Gegevens die we zelf aanmaken. Notities die de coach bijhoudt over je voorkeuren, een registratie van je toestemming, crashrapporten, gebruiks- en kostenregistraties, en technische gegevens zoals je appversie en een apparaat‑ID voor meldingen.

Sign in with Apple is nodig om een account aan te maken. Profielgegevens, foto’s en spraak zijn optioneel; zonder de profielgegevens gebruikt Bimo een standaard caloriedoel. Bimo leest Apple Health niet, verzamelt je locatie, contacten of advertentie‑ID niet, en volgt je niet in andere apps of op andere websites.

4. Gegevens over gezondheid

Je gewicht, lengte, voedselinname, maaltijdfoto’s en chat over eten zijn gegevens over gezondheid volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). We verwerken ze alleen met je uitdrukkelijke toestemming, die je in de app geeft voordat deze gegevens worden opgeslagen of naar onze AI‑aanbieder worden gestuurd.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je account te verwijderen of door ons te schrijven. Intrekking heeft geen gevolgen voor verwerking die al heeft plaatsgevonden. Omdat Bimo je maaltijden niet kan bijhouden en je niet kan coachen zonder je voedselinname en chat, betekent het intrekken van je toestemming dat je je account verwijdert.

We gebruiken je gezondheidsgegevens nooit voor advertenties of marketing.

5. Waarom we je gegevens gebruiken

Doel	Rechtsgrond
Je account, dagboek, doelen en geschiedenis aanbieden	Overeenkomst (AVG Art. 6(1)⁠(b)) en, voor gezondheidsgegevens, je uitdrukkelijke toestemming (Art. 9(2)⁠(a))
Je maaltijden schatten en je coachen, inclusief overzichten, herinneringen en check‑ins	Overeenkomst en uitdrukkelijke toestemming
De app werkend houden, bugs oplossen en misbruik voorkomen	Ons gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige dienst (Art. 6(1)⁠(f))
Onze AI‑kosten beheersen	Ons gerechtvaardigd belang om de dienst en de kosten ervan te beschermen
Je vragen beantwoorden en onze website beheren	Ons gerechtvaardigd belang om je te antwoorden en de website te beheren
Een registratie van je toestemming bijhouden en je privacyverzoeken afhandelen	Wettelijke verplichting (Art. 6(1)⁠(c))

6. De AI‑coach

De coach is een AI‑systeem, geen persoon. Om je te antwoorden of een maaltijd te schatten, stuurt Bimo de gegevens die de taak nodig heeft, zoals je bericht, profiel, recente maaltijden en de foto of opname die je toevoegt, naar onze AI‑aanbieder in de Europese Economische Ruimte (EER). Spraakopnamen worden zo in tekst omgezet, en onze servers bewaren ze niet. Onze AI‑aanbieder bewaart deze gegevens niet en mag ze niet gebruiken om AI‑modellen te trainen. Ook wij gebruiken je gegevens niet om AI‑modellen te trainen.

De coach houdt notities bij over wat je hem vertelt, zoals je voorkeuren en gebruikelijke voedingsmiddelen, om je coaching te personaliseren. Je kunt deze notities zien in het tabblad Jij en de coach vragen om elk daarvan te vergeten.

De coach neemt geen besluiten over je met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen. Zijn schattingen en suggesties kun je zelf wijzigen of verwijderen.

7. Met wie we je gegevens delen

We delen je gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen om Bimo te laten werken. Elk van hen werkt onder een overeenkomst met ons die vereist dat zij je gegevens minstens zo goed beschermen als deze privacyverklaring en de App Review Guidelines van Apple vereisen. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

• Een AI‑aanbieder in de EER en de AI‑modelhosts die hij daar gebruikt, voor maaltijdschattingen en coaching.
• Aanbieders van hosting, database en opslag in de Europese Unie (EU).
• Een aanbieder van crashrapportage in de EU.
• Aanbieders in de Verenigde Staten die app‑updates en meldingen bezorgen.
• Aanbieders in de Verenigde Staten die onze website hosten en onze e‑mail verwerken.
• Een openbare voedingsmiddelendatabase in de EU, die alleen de barcodenummers ontvangt die je scant.
• Apple, voor Sign in with Apple en de App Store, onder het eigen privacybeleid van Apple.

Je kunt ons op elk moment om de namen van deze aanbieders vragen.

8. Waar je gegevens worden verwerkt

Je gegevens worden opgeslagen in de EU, en alle AI‑verwerking vindt plaats in de EER. Onze databaseaanbieder kan toegang hebben tot gegevens vanuit de Verenigde Staten of Singapore op grond van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Onze aanbieders voor app‑updates, meldingen, website, e‑mail en crashrapportage ontvangen gegevens in de Verenigde Staten of kunnen er daar toegang toe hebben op grond van het EU‑VS‑kader voor gegevensbescherming (EU‑US Data Privacy Framework). Je kunt ons om een kopie van deze waarborgen vragen.

9. Hoe lang we je gegevens bewaren

• Je account en de inhoud ervan: totdat je het item of je account verwijdert.
• Items die je in de app verwijdert: maximaal 30 dagen, zodat je ze kunt herstellen, daarna gewist.
• Foto’s: ongeveer 30 dagen nadat niets in de app ze nog gebruikt.
• Notities die je de coach laat vergeten: de tekst wordt na 30 dagen gewist. Informatie die voorkomt dat de coach hetzelfde feit opnieuw leert, wordt bewaard totdat je je account verwijdert, of eerder als je ons dat vraagt. We gebruiken die alleen voor dit doel, op basis van de overeenkomst en je uitdrukkelijke toestemming.
• Toestemmings-, gebruiks- en kostenregistraties: totdat je je account verwijdert.
• Back‑ups: 7 dagen. Crashrapporten: maximaal 90 dagen. Serverlogs: maximaal 30 dagen.
• E‑mails die je ons stuurt: 2 jaar nadat we een privacyverzoek hebben beantwoord, en 1 jaar nadat we elk ander verzoek hebben afgesloten.

10. Je rechten

Je hebt het recht om inzage te krijgen in je gegevens en er een kopie van te ontvangen, ze te laten corrigeren, ze te laten wissen, de verwerking ervan te laten beperken, de gegevens die je ons hebt gegeven in een machineleesbaar formaat te ontvangen en, waar technisch mogelijk, naar een andere aanbieder te laten sturen, en je toestemming op elk moment in te trekken.

Je recht van bezwaar. Je kunt, om redenen die met je situatie te maken hebben, bezwaar maken tegen de verwerking die we baseren op onze gerechtvaardigde belangen. We stoppen dan, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan je rechten, of de gegevens nodig hebben voor rechtsvorderingen.

Hoe je je rechten uitoefent. In de app kun je je profiel, doelen, maaltijden en gewichten corrigeren, de coach vragen een notitie te vergeten en je account verwijderen. Voor alles anders schrijf je naar [email protected]. We antwoorden binnen één maand, kosteloos, en kunnen je vragen te bevestigen dat het account van jou is.

Klachten. Je kunt een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl), of bij de autoriteit van het EU‑land waar je woont of werkt.

11. Je account verwijderen

Open het tabblad Jij, tik op “Account verwijderen” en bevestig. We wissen je account, dagboek, chat, foto’s en notities onmiddellijk. Back‑ups, crashrapporten, serverlogs en e‑mails die je ons hebt gestuurd, bewaren we alleen zoals paragraaf 9 beschrijft. Uitloggen verwijdert je account niet.

12. Je apparaat en onze website

Bimo bewaart je inlogsessie en je instellingen op je iPhone. De app vraagt je toestemming voordat hij de camera, je foto’s, de microfoon of meldingen gebruikt. Je kunt dit wijzigen in de iOS‑instellingen.

Onze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics. Hij bewaart alleen je taalkeuze in je browser. Onze websitehost verwerkt je IP‑adres om de site te leveren, en we houden geen logs van bezoeken bij.

13. Beveiliging

Je gegevens worden versleuteld wanneer ze reizen tussen je telefoon, onze servers en onze aanbieders, en onze databasehost versleutelt de gegevens die hij opslaat. Als een inbreuk je gegevens treft, informeren we jou en de Autoriteit Persoonsgegevens zoals de wet vereist.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring bijwerken. Wanneer we veranderen wat Bimo met je gegevens doet, laten we je dat in de app weten voordat de wijziging ingaat, en vragen we opnieuw je toestemming waar de wet dat vereist.

15. Contact

Sebastian‑Valentin Poenar [email protected]